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IL PRIMO PRODOTTO TARGATO PRAGMA
TRA IDEE E PROGETTI INNOVATIVI
IL PRIMO PRODOTTO TARGATO PRAGMA
TRA IDEE E PROGETTI INNOVATIVI
Il gruppo, che fornisce consulenze di grande professionalità alle imprese, lancia una nuova sfida
di Filomena Labruna
 Palmino Vaccaro
Responsabile Sud Italia Pragma Holding
Un'azienda che vince la sfida della competitività, puntando sull'innovazione tecnologica. Palmino Vaccaro, responsabile Sud Italia del Gruppo illustra le strategie imprenditoriali che hanno portato al successo della Pragma Holding spa.
Dove nasce la società e in quale periodo?
La Pragma Holding spa nasce a Parigi alla fine degli anni '70. Una scommessa del tutto nuova per il vecchio continente, ovvero la realizzazione e commercializzazione di software gestionali per aziende medio-piccole, ideati completamente all'interno della compagine e distribuiti in esclusiva per l’Europa, senza far ricorso all'outsourcing. Il gruppo consulenziale decide, poi, di anticipare i tempi dell'avvento dell'internazionalizzazione con l'espansione del proprio core business: la struttura organizzativa, infatti, si espande ulteriormente dislocando a Milano centro la prima business unit italiana.
Come si rivela questa scelta?
Fortunata, dal punto di vista strategico: il mercato del Nord Italia è ancora, a livello locale, uno dei più floridi e recettivi. Si comprende che per rafforzare il business ed entrare nel territorio in maniera capillare, occorre proporre servizi aziendali ben diversificati. Procedendo per step la Pragma Italia decide di gettarsi a capofitto nel settore delle Certificazioni Europee, in particolare di quelle di Prodotto (marcatura di prodotto CE, UNI) e di Sistema (ISO 9001, ISO 14001, EMAS).
Fu un'iniziativa di successo? Il mercato è stato ricettivo come il management si attendeva?
Ben superiore alle aspettative. Il mercato, da un attento esame degli analisti, risultava essere pienamente ricettivo. Il discorso delle certificazioni era maturo solo in alcune aree della nascente unione monetaria: in Italia, infatti, e soprattutto nelle aree del nord-est nord-ovest, data anche la vicinanza continentale con i partner europei, si avvertiva una crescente necessità di adeguamento "strategico" alle nuove normative per continuare negli scambi e quindi attuare politiche commerciali lungimiranti. La Pragma, sulla base delle sue specifiche competenze, decise di effettuare una politica di "rastrellamento" sul mercato del lavoro per ingaggiare solo personale tecnico e commerciale altamente qualificato.
Quali obiettivi perseguivate in quel periodo?
La fornitura di servizi a esclusivo contenuto qualitativo certificato dall'Unione Europea. Sono traguardi che abbiamo poi raggiunto, tant’è che i consulenti ancora oggi sono espressione di professionalità e competenza in senso assoluto, in quanto professionisti di sola Fascia A.
Che cosa significa?
Il regolamento comunitario, infatti, sancisce che per essere accreditati e svolgere la mansione di consulenti aziendali per l'area dell'Unione occorre essere iscritti in appositi registri (Albo IMEA) e riconosciuti a livello nazionale. L'offerta dei servizi si è poi attestata su una vasta gamma di "prodotti chiavi in mano" del tipo ISO 9001 Vision 2000, Revisione e aggiornamento ISO 9001 versione 1994, ISO 14001, EMAS, SA 8000 (Certificazione etica), SAS 18001 (Certificazione dei Sistemi di Gestione per la Salute e la Sicurezza del Personale), Mar-catura CE di prodotto, Marcatura UNI di prodotto, P.S.A. (Piano di Sicurezza Aziendale - d.lgs. 626 del 94 - 242 del 96), HACCP (Piano di Autocontrollo igienico sanitario degli alimenti - d.l. 155 del 97), Finanziamenti (l. 488 del 92 - 29 del 96 - 215 del 92), Project Financing, Business Plan, Finanza agevolata, contributi regionali a fondo perduto sulle normative, fino ad arrivare alle punte di diamante rappresentate dalla Consulenza Aziendale (A-nalisi economiche, finanziarie e organizzative; piano direzionale e organizzativo; piano gestionale ed elaborazione budget revisionale; analisi dei costi; definizione prezzi di vendita e dei listini; piani di marketing; definizione del valore aziendale; analisi, selezione e formazione del personale; soluzioni di engineering; trattamento acque primarie di alimento; condizionamento acque di processo; trattamenti disincrostanti chimici e fisici; trattamento antincrostante a fasci di onde) e dalla commercializzazione dell'E-nergy Box, rivoluzionario prodotto che consente la riduzione dei consumi di energia elettrica per le strutture che fanno ricorso a fonti artificiali di energia per l'illuminazione.
E dal punto di vista organizzativo quali sono stati i cambiamenti?
La Pragma ha perfezionato sempre più la sua struttura. La consapevolezza di poter allargare i propri orizzonti in modo quasi costante, ci ha permesso di raggiungere un altro prestigioso risultato: le sedi presenti in Italia sono aumentate in brevissimo tempo (Bologna, Prato, Colle-ferro, Cagliari e Roma). Caserta è l'ultima sfida lanciata ai mercati del Sud, pur tra le mille difficoltà strutturali esistenti. La nuova avventura consiste nel dare con il tempo un volto nuovo all'imprenditorialità meridionale, riconoscendo loro quello che già nei mercati del centro-nord del Paese si è concretizzato da anni. La forza del Gruppo Pragma Hol-ding è stata di aver capito in anticipo il cambiamento della scena sui mercati europei, e in particolare quello italiano, procedendo a strutturarsi al meglio per lanciare e sostenere le sfide più difficili.
Sono nate anche altre realtà all'interno del gruppo?
Certamente e ognuna con specifiche competenze e professionalità. La Pragma Consulting, infatti, oggi può essere considerata la società fiore all'occhiello: da oltre 20 anni è presente nel mercato italiano con i suoi servizi aziendali di altissimo livello qualitativo e di soddisfazione per i clienti. Si specializza con gli anni nel fornire consulenza aziendale a trecentosessanta gradi finalizzata alla implementazione di quanto prescritto dalle normative europee in materia di Certifi-cazioni di Prodotto e di Sistema. La collaborazione costante con il gruppo è stata fondamentale per l'affermazione in Italia della Pragma: l'arma vincente è sicuramente la capacità del suo team di sapersi relazionare con gli interlocutori più disparati. Con l'esperienza "certificata" acquisita, il gruppo decide di diversificare ancora i suoi interessi dando luogo alla nascita di altre realtà vincenti quali la Pragma Formazione e la Pragma Editoria.
Quali gli eventi in programma?
Stiamo organizzando due impor-tanti appuntamenti presso l'U-nione Industriali di Avellino, interamente gratuiti, che permetteranno agli interessati di assistere a delle giornate formative. In uno dei due, poi, verrà lanciato anche il primo prodotto targato Pragma. Un sistema rivoluzionario che consente attraverso un impegno minimo, un forte risparmio energetico… ma di questo ne parleremo più avanti! |
