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INTERTRADE & COMUNICAZIONE INTEGRATA
NASCE “NEWSMERCATI”
La Newsletter per l'internazionalizzazione

Demetrio Cuzzola
Presidente di Intertrade - Azienda Speciale della C.C.I.A.A. di Salerno
presidente@intertrade.camcom.it

Si rinnova e si rinforza il forte interesse nei confronti delle attività internazionali che vedono coinvolti la Camera di Commercio di Salerno e la sua Azienda Speciale, anche grazie al ruolo ricoperto dal presidente Augusto Strianese all’interno di Unioncamere, quale Vice Presidente con delega all’internazionalizzazione. Al via il nuovo progetto di comunicazione integrata: nasce Newsmercati, la nuova newsletter per l'internazionalizzazione. Continua, dunque, l'attenzione di Intertrade per la comunicazione rivolta al mondo della piccola e media impresa interessata ai mercati esteri, condotta questa volta on-line e ideata all'interno di un network camerale che opera esclusivamente sul fronte dell'internazionalizzazione. Da tempo Intertrade fa parte di un Gruppo di Strutture camerali per l'internazionalizzazione, di respiro nazionale, che riunisce quattordici tra Camere di Commercio e Aziende Speciali operanti in diverse regioni italiane, quali Piemonte, Lombardia, Friuli Venezia Giulia, Veneto, Emilia Romagna, Toscana, Molise e Campania. Lo scopo del Gruppo è promuovere il Made in Italy nel mondo attraverso l'organizzazione e realizzazione di interventi, iniziative e progetti a favore delle imprese export-oriented. Diverse già le azioni realizzate e molte ancora in corso, messe in essere dalle strutture camerali specializzate. L'ultima è pronta per essere lanciata nell'autunno del 2005 e riguarda il progetto editoriale Newsmercati, la newsletter per l'internazionalizzazione, che sarà inviata a tutte le imprese interessate a iniziative, progetti e appuntamenti con i mercati esteri. L'esperienza degli ultimi anni ha fatto emergere, infatti, da parte delle aziende, un forte e continuo bisogno di informazione: l'attenzione, perciò, di questa task force si è concentrata sull'importanza della comunicazione rivolta alle imprese. Quotidianamente gli operatori si imbattono in problematiche che riguardano norme legali, fiscali, finanziarie, commerciali e doganali. Di frequente si interrogano sull'esistenza di strumenti finanziari e assicurativi per il commercio estero. Spesso si ritrovano in problematiche inerenti la contrattualistica internazionale o i pagamenti e trasporti. Così, nella ricerca delle soluzioni a questi quesiti, perdono interessanti opportunità di business per la propria azienda. Proprio nel fare fronte a queste esigenze, il tema della comunicazione-informazione è diventato particolarmente caro a Intertrade: infatti sono già 24 i numeri pubblicati di Mercato Globale, il Bollettino camerale cartaceo per le imprese che operano all'estero, che aggiorna su iniziative e progetti a supporto dell'internazionalizzazione, realizzati da varie realtà istituzionali. Mercato Globale fornisce quindi suggerimenti sulle tematiche relative ad aspetti tecnici del commercio estero. In corso, inoltre, è l'invio di sms, con cadenza settimanale, che ricordano agli imprenditori appuntamenti e scadenze. Ma gli interventi di comunicazione integrata a favore delle imprese export-oriented continuano e si rinforzano: Intertrade propone agli operatori salernitani Newsmercati, newsletter periodica sulle tematiche dell'internazionalizzazione, che si inserisce, in completa armonia, nel panorama di azioni di comunicazione già rivolte alle imprese salernitane. Newsmercati è un'iniziativa che vede operare Intertrade in tandem con le altre strutture camerali, afferenti al Gruppo per l'internazionalizzazione, con il principale obiettivo di integrare le competenze di ciascuno, al fine di realizzare uno strumento specialistico che sia di utilità concreta per gli operatori interessati ai mercati esteri. La newsletter, già protagonista del sistema comunicativo, si appresta dunque a divenire uno strumento informativo di più ampio respiro, in quanto alimentata da varie fonti e perché mezzo di diffusione di iniziative e progetti condotti e organizzati in ambito provinciale, regionale, nazionale ed estero. Il target di destinazione è rappresentato, in provincia di Salerno, da tutte le imprese che già operano o che sono semplicemente interessate ai mercati esteri. In modo particolare la comunicazione, l'immagine, il tenore delle newsletter e le azioni di marketing si concentreranno su destinatari quali aziende di produzione, trading company, agenti di commercio con e senza rappresentanza, distributori per l'Italia, buyers sul mercato italiano, società o persone che offrono consulenza sul commercio estero.
Il progetto "newsletter per l'internazionalizzazione" si prefigge i seguenti principali obiettivi:
- realizzare uno strumento verticale che fornisca alle imprese delle informazioni necessarie che siano sintetiche, perché è necessario adottare uno stile diretto e pratico, finalizzato all'operatività, mirate, in quanto gli articoli devono contenere esclusivamente informazioni utili per un target di PMI che operano con l'estero; specialistiche, perché la newsletter contiene articoli redatti da esperti del settore e deve assumere un carattere di approfondimento;
- diffondere l'utilizzo dello strumento tra il maggior numero di imprese: un servizio utile si diffonde rapidamente, cresce e crea una comunità di lettori interattiva, dinamica e partecipativa.
Lo schema editoriale è distinto in contenuti a carattere nazionale e locale, saranno trattati argomenti di attualità economica e presentati approfondimenti di argomenti tecnici inerenti le tematiche del commercio internazionale o della delocalizzazione. Sarà frequente, inoltre, trovare all'interno della "newsletter per l'internazionalizzazione" shortcut di Guide Paese, di volta in volta differenti. Una sezione particolare sarà dedicata alle informazioni su Tender e Gare d'appalto internazionali, con opportunità da poter sviluppare in collaborazione con Extender e ICE. Gli utenti potranno, inoltre, elaborare quesiti su specifici argomenti: un Gruppo di Esperti darà loro risposta. Interessante per i nostri operatori è la possibilità di inserire o trovare annunci, attraverso la pubblicazione di comunicati commerciali che le Camere di Commercio ricevono da Camere di Commercio Bilaterali o Italiane all'estero, Ambasciate e Consolati, Enti fieristici internazionali, singole aziende. Non poteva mancare la sezione dedicata a "Finanziamenti e agevolazioni". Saranno curati, infatti, sia la segnalazione che l'approfondimento di leggi e opportunità di finanziamento, che sempre più spesso vedono coinvolti, quali erogatori, Enti o Istituti operanti nel campo dell'internazionalizzazione, come Camere di Commercio, Provincia, Regione, Simest, eccetera. Infine, a ogni newsletter sarà abbinato un "Calendario" delle attività in programma, che terrà aggiornate le imprese destinatarie della newsletter su ogni iniziativa promossa per l'internazionalizzazione. Newsmercati, pertanto, è un progetto che servirà a rafforzare il ruolo che la Camera di Commercio di Salerno assegna alla comunicazione. Lo scopo è mettere a punto strumenti che mirino a raggiungere le imprese in modo veloce ed efficace su tematiche assolutamente operative e che rispondano ai quesiti aziendali sulle attività di import/export. La newsletter rappresenterà un esempio di informazione economica che racchiude la sintesi delle attività camerali di promozione e cooperazione transnazionale e sarà strumento di divulgazione di interessanti opportunità di business per tutte le imprese export-oriented della provincia di Salerno.