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UN IMPRENDITORE DALLE BUONE MANIERE
IL MODERNO GALATEO A USO DELLE AZIENDE
INNOVAZIONE: LA RESPONSABILITÀ DELL'ETICA
UNA RIFLESSIONE DI DIVERSE VOCI E SAPERI
UN IMPRENDITORE DALLE BUONE MANIERE
IL MODERNO GALATEO A USO DELLE AZIENDE
Il manuale di Giuliana della Corte,
edito da Sigma
a cura del Denaro Cultura
 Il
galateo del terzo millennio
Giuliana della Corte, Sigma Libri editore
pagine 192 - euro 10,00
E' in libreria un singolare volume che un imprenditore dovrebbe
leggere accanto agli svariati saggi in commercio relativi
al management, alla gestione delle risorse umane, etica
d'impresa, e così via. Si tratta di un manuale da
non sottovalutare nel suo aspetto di guida per apparire
un capitano d'azienda, ma anche un ottimo dipendente, sempre
all'altezza delle più disparate situazioni che gli
possono capitare nella vita lavorativa. Una persona ben
educata viene, infatti, sempre apprezzata, ancor di più se
questa buona educazione appartiene al costume di un imprenditore
che è, in fondo, il primo biglietto da visita con
cui un'azienda si presenta all'esterno. Ma per essere considerati "persone
educate", è necessario attenersi a regole di
comportamento ben precise, proprie della società di
appartenenza, codificate, ereditate o rielaborate, di volta
in volta, dalle civiltà che si avvicendano nei secoli.
Ogni epoca, dunque, è stata regolata da norme di
comportamento. Sin dai tempi antichi si è diffusa
l'abitudine a raccogliere queste regole in trattati, il
più celebre è il Galateo di Monsignor Giovanni
Della Casa che risale al XVI secolo. E in tempi più recenti
anche Matilde Serao, autrice di "Saper vivere",
pubblicato nel 1900, parlava delle norme di buona creanza: «Questo
saper vivere è così differente, secondo ogni
paese, secondo ogni clima, secondo ogni tradizione! …Ed è molto
bene per te, amico lettore, che tu, per tuo istinto di equilibrio,
per natura gusto eletto, conosca questo saper vivere, e
che, in qualunque ora della tua vita, tu non commetta mai
uno di quegli errori di condotta, di misura, di scelta,
che sembrano piccoli e lievi, ma che, talvolta, portano
delle conseguenze meno lievi, e, forse gravi». Oggi
le trasformazioni della vita sociale, l'avvento delle tecnologie
multimediali, l'emancipazione della donna, la multiculturalità impongono
nuove norme di bon ton non più rigidamente codificate,
ma molto più complesse che nel passato, poiché si
sono intensificati i contatti sociali e le opportunità di
scambio. «Oltre agli spazi condivisi, esistono strumenti
di lavoro che sono patrimonio collettivo dell'azienda. Cancelleria,
fotocopie, telefonate e fax non si sprecano, né si
sottraggono furtivamente per scopi extra-lavorativi. Previa
autorizzazione, è possibile fare una breve telefonata,
una fotocopia o inviare un fax per rispondere a un'esigenza
straordinaria», scrive, a esempio, l'autrice. Questo
nuovo Galateo cerca di dare consigli di comportamento per
tutte le situazioni di vita quotidiana: formulare un invito,
organizzare una cena, mantenere buoni rapporti al lavoro.
Il volume si presenta diviso in diverse sezioni dall'arte
del comunicare al ricevere ed essere ricevuti, dalla professione
galateo all'essere e apparire.
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